Durante los días 21 y 22 de agosto se concretará en la sede del INTI (calle 21 entre 26 y 28) un taller de entrenamiento sobre “Atención y servicios al cliente”. Será dictado por el licenciado Alberto Calo y la organización de la capacitación es responsabilidad de la Fundación para el Desarrollo Regional.
Esta última informó que se pretende “identificar los elementos básicos para el manejo de conflictos con cliente difíciles, con el fin de enfrentarlos de una manera positiva, cuidando la imagen profesional y especialmente la imagen de la empresa”.
Las personas interesadas podrán requerir más información y formalizar su inscripción a través de la línea telefónica 427483; o escribiendo a [email protected].