Muchos Hogares del Barrio “Este” de General Pico se vieron afectado en la mañana del sábado por un corte de fibra óptica que influyó sobre el suministro del servicio de Banda Ancha por parte de Telefónica. Más tarde la empresa multinacional salió a través de una comunicada de prensa a aclarar la situación manifestando una denuncia por dos cortes que se habían realizado en la provincia de Buenos Aires en el cual uno de ellos afectó a usuarios piquenses.
En un comunicado de prensa, Telefónica señala que «se registraron en el día de hoy dos cortes» y que «el primero se registró en horas de la mañana sobre la ruta 3, en el kilómetro 654 y el segundo corte se produjo a las 14:30 en la ruta interbalnearia cercana a Santa Clara del Mar provocando la interrupción del servicio de telefonía fija e Internet a clientes de las localidades de Santa Clara, Coronel Vidal, Mar de Ajó, Santa Teresita y Dolores, entre otras».
En el primero de los cortes «fue afectado el servicio de telefonía básica en el balneario Pehuen Có, en el partido de Coronel Rosales, y en forma parcial las prestaciones de banda ancha en Olavarría y en la localidad pampeana de General Pico», afirma la nota de prensa.
Por su parte, la empresa explicó que «los equipos técnicos trabajan en la reposición de la infraestructura dañada y se estima que los clientes afectados en el primer corte verán normalizado el servicio en las próximas horas, en tanto los derivados del segundo corte tendrán rehabilitadas las prestaciones en horas de la madrugada».
«No es habitual que se registren cortes masivos en tan corto plazo, por lo que la compañía adoptará las medidas legales correspondientes para investigar las causas que provocaron los cortes en los cables de fibra óptica», señala el comunicado.
En otra instancia, la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) informó hoy que efectuará una denuncia por «interrupción de servicio público y sabotaje”.
El jueves, el Ministerio de Planificación anunció la caducidad para que la empresa Cablevisión ofrezca el servicio de Internet debido a que no tenía la licencia correspondiente para hacerlo.