En el hervidero de opiniones sobre el proceder de la APE en la ciudad de General Pico están ganando un lugar propio las consultas de usuarios ante la cooperativa CORPICO para eventuales resarcimientos económicos por averías en electrodomésticos y otros perjuicios derivados de los cortes de energía. La cooperativa precisó hace minutos, ante una consulta puntual de infopico.com que “se ajustará estrictamente al Reglamento (de prestación del Servicio Eléctrico) y a la Declaración de Carga de cada usuario”.
Cabe recordar que la mencionada Declaración de Carga es efectuada por cada usuario al momento de solicitar su conexión al Servicio Eléctrico. En la misma constan los electrodomésticos y/o maquinarias que conectará a la red. Dicha declaración puede ser modificada, para agregar o quitar elementos, a voluntad de cada usuario y en diferentes momentos. En la práctica, la mayor parte de los titulares de medidores no hace modificaciones a pesar de seguir sumando aparatos y conectándolos a la red, como ocurre con aparatos de aire acondicionado y splits.
En la página www.corpico.com.ar la ciudadanía puede acceder al Reglamento del Servicio Eléctrico. A través de los enlaces correspondientes luego puede llegar a los ítems “Antes de reclamar”, “Cómo reclamar” y a “Formas de canalizar los reclamos”
En este último apartado puede leerse que el usuario “deberá presentar en las oficinas de Corpico (calle 11 Nº 341):
• Una nota explicando el motivo del reclamo. La misma debe incluir una descripción del siniestro indicando la fecha y hora en la que aconteció el inconveniente que denuncia y el detalle de las averías que el mismo provocó. También debe estar especificado su domicilio.
• Una EXPOSICIÓN POLICIAL realizada dentro de las 48 horas de ocurrido el siniestro.
• Dos presupuestos para la reparación del bien.
• Finalmente, si la tuviera, una copia de la cobertura de siniestros.