En relaci\u00f3n a los reclamos de telefon\u00eda, en un alto porcentaje tuvo que ver \u201ccon las fallas del producto y las idas y vueltas con el servicio t\u00e9cnico\u201d. Tambi\u00e9n con la facturaci\u00f3n del servicio, donde muchas veces aparecen l\u00edneas que uno no solicit\u00f3 y llegan en el resumen de cuenta. Por \u00faltimo, siguiendo con esta problem\u00e1tica, es muy dif\u00edcil \u00a0conseguir la baja de un servicio. \u201cEs todo un problema, que la gente consulta permanentemente en nuestras oficinas\u201d.<\/p>\n En relaci\u00f3n a los planes de auto se\u00f1al\u00f3 que \u201ctuvimos varios casos en el \u00faltimo tiempo con el tema del pro.cre.auto, porque las terminales no tienen las unidades para entregar y como consecuencia no cumplen con las entregas de las unidades. En lo que respecto a los planes de auto-ahorro, la situaci\u00f3n es similar y est\u00e1 relacionada con la falta de cumplimiento del contrato\u201d.<\/p>\n Por \u00faltimo y en relaci\u00f3n a la problem\u00e1tica de las tarjetas de cr\u00e9dito manifest\u00f3 que \u201ces todo un tema\u201d y fue el reclamo que \u201cm\u00e1s sobresali\u00f3\u201d en el a\u00f1o. Cont\u00f3 que el primer problema que surge es la baja de la misma, lo cual es dif\u00edcil de conseguir. \u00a0Otros de los temas es que cuando se ofrece una tarjeta de cr\u00e9dito a mucha gente le agregan el tema de los seguros y luego llegan a la casa una serie de p\u00f3lizas de seguro vida, de vivienda, gener\u00e1ndole a los vecinos serios problemas con las compa\u00f1\u00edas\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \ufeff Entre los m\u00e1s destacados se encuentran los relacionados a telefon\u00eda, tarjetas de cr\u00e9dito y planes de ahorro de autom\u00f3viles. \u201cEn el 98% de estos reclamos se pudo llegar a una conciliaci\u00f3n favorable\u201d, dijo el responsable de la oficina de Defensa al Consumidor, Carlos Chamas. La misma funciona en la Terminal de \u00d3mnibus local de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-29101","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-social"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=29101"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29101\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=29101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=29101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/2010-2015.infopico.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=29101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"images\/stories\/com_form2content\/p1\/f26400\/3.jpg\")
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